“營銷”的目的,不是簡單提高一時的銷售額,而是讓更多的顧客通過嘗試、認同、接受、喜愛,從而對店鋪產(chǎn)生忠誠,變?yōu)樽冯S的粉絲,提高長期銷售額。

對于目前店鋪現(xiàn)狀來看,大多數(shù)的店鋪都離不開以下幾點:

盲目跟風,不考慮自身特點和發(fā)展趨勢

沒有一個整體的營銷體系

缺乏長期營銷計劃

產(chǎn)品上新方式守舊、效率低下

客服重服務,輕運營

······

所以,流量怎么來?爆款怎么打造?內(nèi)容怎么推廣?店鋪運營如何規(guī)劃?團隊如何管理?······

7月21日,“智·數(shù)之道——精準營銷創(chuàng)收”在光云青島機場富華酒店VIP會議室進行,此次活動由快麥設計聯(lián)合青島網(wǎng)商協(xié)會、曉多科技共同舉辦,旨在與青島的商家朋友共同探討電商營銷策略,揭秘人工智能為未來電商發(fā)展所起到的關鍵性作用,助力商家更好的了解電商發(fā)展趨勢,能更加有效高效的運營店鋪。本次活動由淘寶運營資深講師、十萬+社區(qū)運營群主小牧,光云科技副總裁、人工智能專家云鶴,以及兩位青島知名商家,為青島的商家朋友帶來精彩的分享。

1流量價值后的粉絲社群運營-小牧

此次分享,小牧老師從社群孵化的概念引入,為商家們展開了一系列的內(nèi)容分享。其中有講解到什么叫社群孵化?什么叫做內(nèi)容?針對現(xiàn)在市面上存在著許多的社群,但是社群效果的好壞卻有著很大的差異性,其實這就是在運營社群時內(nèi)容上有了差異。內(nèi)容包括文字、圖片、短視頻、直播,但是很多人在做的時候會跳過一些環(huán)節(jié),直接拉群開始運營社群,實則在這種情況下是很難運營起一個社群,我們應該要通過以上幾個相關的點層層遞進的去做,只有這樣才可以真正達到客戶對于店鋪產(chǎn)品的一個準確的認知,再去運用直播達到精準收割的目的。所以流量、轉化、路徑、品牌,這樣的順序才是一個準確的路徑,要避免單一、不全面的步驟,會導致很多負面問題的發(fā)生。

小牧老師的分享十分豐富,對于粉絲社群運營做了很全面的講解,小麥也只能做點簡單的分享,具體的咱還得到現(xiàn)場親身感受。

2 震驚!都電商4.0了 你的商品上新還這樣做?-云鶴

此次分享,云鶴老師上來就給商家們拋出了一句戳心的話,“震驚!都電商4.0了,你的商品上新還這樣做”,給在場的每一位都潑了一盆水,那么究竟,4.0時代商品上新應該怎么做,云鶴老師為大家展開了系統(tǒng)的講解,主要從三個方面進行了展開講解:各階段上新狀況、上新挑戰(zhàn)及誤區(qū)、專業(yè)解決方案。

從電商發(fā)展1.0到4.0其實已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化:

電商發(fā)展1.0:新奇階段

商品上新狀況:用戶不斷增長,競爭對手相對較少,沒有詳情頁概念,簡單拍幾張圖片上傳即可。

電商發(fā)展2.0:比較階段

商品上新狀況:從事電商的商家越來越多,為了使商品更具競爭力,開始注重詳情頁設計和商品上新文案描述。

電商發(fā)展3.0:品質階段

商品上新狀況:用戶增長減緩,同時商品增長不斷加快,多平臺推廣逐漸成熟,詳情頁設計融入設計概念。

電商發(fā)展4.0:內(nèi)容階段

商品上新狀況:商家的獲客成本越來越低,詳情介紹結合了動態(tài)和靜態(tài)兩種形式,同時多平臺推廣成為必然趨勢。

在電商發(fā)展4.0的內(nèi)容階段,面對這么多的上新挑戰(zhàn)和誤區(qū),究竟應該如何去解決?快麥詳情機器人,一款具備智能審美功能,專門為電商服裝類商家提供詳情頁制作、多平臺上新服務的人工智能軟件可以很好的解決這個階段商家在上新過程當中遇到的挑戰(zhàn)。

3青島知名商家分享

兩位老師的分享結束之后,最后環(huán)節(jié)是邀請到了兩位青島的知名商家為到場的商家?guī)砹俗约旱姆窒?將自己在平時或者大促籌備階段等運營過程當中的一些經(jīng)驗分享給大家,希望也能為在場的商家?guī)淼赇佭\營方面的靈感。

電商的競爭已經(jīng)越發(fā)激烈,尤其在疫情的影響之下越來越多的線下企業(yè)踏入電商行業(yè),在這樣的大環(huán)境下,抓住精準用戶、洞察市場趨勢、善于借助人工智能軟件助力店鋪發(fā)展會是發(fā)展店鋪核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。希望本次活動能給青島到場的商家朋友們帶來不一樣的收獲,也祝愿各位商家在電商這條路上可以越走越好。我們會一直不遺余力,把最好的活動帶給大家,電商路上,你我同行。我們下一期廣州再見!