這個雙11,快麥在行動!共創(chuàng)佳績
發(fā)布時間: 2019-11-13 09:29:58
2009年雙11開始至今,從一開始的27個服飾品牌參與到現(xiàn)在的電商盛會,成交額一路飆升,2018年成交額已經(jīng)達到了2135億, 2019年天貓雙11再次超越,成交額達到了2684億元。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,快麥也取得了相當優(yōu)異的戰(zhàn)果。
這個雙11,快麥在行動!共創(chuàng)輝煌
經(jīng)歷這么多年雙11,快麥始終如一,系統(tǒng)穩(wěn)定不宕機,服務(wù)響應(yīng)及時,是商家朋友可靠的合作伙伴。為了給商家們提供更好的保障服務(wù),公司在9月就開始了緊張有序的維穩(wěn)工作,內(nèi)外共進。對內(nèi),我們玩的是激情,是振奮人心的士氣,所有成員準備就緒,全程stand by;對外,我們玩的是用心,是堅實的后盾,各個城市的特別行動小組早已奮戰(zhàn)在最前線。
1,聯(lián)動走訪,深入溝通
10月中旬開始,快麥聯(lián)合市場部、產(chǎn)品專家、實施專家、銷售顧問打造了一支精英服務(wù)團隊,以總部杭州為軸點,輻射各個城市,走訪600多家客戶,深入溝通,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。為商家雙11保駕護航!
2,全體動員,備戰(zhàn)雙11
10月24日【賽車總動員】發(fā)起集結(jié)令,開始征集車隊,以事業(yè)部為單位,共同飛馳S·11賽道,沖向“終極狂歡”,這是雙11速度與激情的碰撞,全員出動,不可能爆胎,也絕不可能撲GAI,真正的冠軍,從不懼怕挑戰(zhàn)。
3,溝通對接,全面落實
11月6日,光云科技聯(lián)合阿里云、淘寶雙11專項保障大會在光云科技杭州總部召開,光云科技VP、研發(fā)總監(jiān)、快麥設(shè)計、快麥ERP資深技術(shù)總監(jiān)等人與阿里云、淘寶技術(shù)專家團隊,為即將到來的“雙11”召開專項保障會議。雙方相互同步了雙11部署計劃及進度、應(yīng)急措施響應(yīng)和應(yīng)急方案等,針對今年“雙11”的保障工作,各部門一一進行溝通與對接,深入溝通具體細節(jié),全面落實解決方案。
4,全員戒備,開始戰(zhàn)斗
雙11當天更是全員戒備,公司總部幕后工作人員嚴守崗位作戰(zhàn),全國各大城市駐場人員、巡場人員、協(xié)助人員全部就位嚴守,是商家們雙11大戰(zhàn)的堅實后盾。