俏北鼻童裝:從北京到義烏,從男裝到童裝,如何實(shí)現(xiàn)低成本高效配貨

發(fā)布時(shí)間: 2022-08-05 15:37:19

俏北鼻童裝成立于2018年,最早的時(shí)候老板蔡總是在北京做男裝,對(duì)于服裝類目的運(yùn)營有著自己的心得體會(huì)。18年由于機(jī)緣巧合來到義烏,發(fā)現(xiàn)義烏市場機(jī)會(huì)很多,在快遞和貨源方面有很大的優(yōu)勢,同時(shí)直播電商的趨勢也越來越好,所以從0開始籌備自己的童裝店鋪,平臺(tái)主要是在抖音和天貓。目前倉庫面積在500平SKU2000左右,日均單量在6000左右。

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使用前痛點(diǎn)

倉庫擺放雜亂,找貨、揀貨效率低,總是錯(cuò)單漏單;新人來了找不到商品,比較耽誤時(shí)間,需要時(shí)間熟悉;庫存需要經(jīng)常盤點(diǎn),不然搞不清楚庫存數(shù)據(jù),重復(fù)性工作太多;老板需要知道店鋪相關(guān)數(shù)據(jù),基本都是人工預(yù)估,不夠?qū)I(yè)準(zhǔn)確。


           

使用快麥ERP    

倉庫重新規(guī)劃,整體利用率有了較大的提高,配貨效率也開始流程化,全程都有記錄,搭配PDA提示根據(jù)貨位精準(zhǔn)定位商品,避免錯(cuò)發(fā)漏發(fā);庫存實(shí)時(shí)同步,不管是上架、補(bǔ)貨、備貨以及退換貨,都可以快速同步庫存,不需要反復(fù)查看,隨時(shí)隨地都可以知道倉庫庫存情況;售后登記方面,由于快遞經(jīng)常丟件錯(cuò)件,會(huì)有快遞推諉等問題,有了快麥ERP以后,售后全程有跡可循,售后入倉時(shí)就不用擔(dān)心要和快遞扯皮;數(shù)據(jù)報(bào)表方面,查看的時(shí)候也比較直觀,像整個(gè)店鋪的銷量、采購支出等都可以看到,老板也表示比較喜歡這個(gè)功能。

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快麥ERP為俏北鼻童裝提供解決方案

定時(shí)更新貨位信息改變揀貨路徑
配貨效率大大提升
快麥ERP幫助俏北鼻重新規(guī)劃倉庫梳理流程邏輯,將原來低效的U型路徑改為更適合客戶類目屬性的S型路徑,相較于U型路徑,新的路徑不再需要走回頭路,一次能配幾十單的貨,所有的貨位信息也是根據(jù)波次實(shí)時(shí)更新優(yōu)化揀貨路徑,相似商品/組合商品放在一起,揀貨效率大大提升。

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操作簡單易上手
減少固定員工降低用人成本
倉庫日均在七八千單的時(shí)候,基本上只需要2個(gè)固定員工去配合,就可以滿足整個(gè)倉庫的發(fā)貨需求,其他的打包任務(wù)交給臨時(shí)工即可完成。這意味著客戶不需要花更多的成本去養(yǎng)更多的員工,只需要老員工帶著臨時(shí)工,即可滿足整個(gè)倉庫的發(fā)貨需求,在用人成本上可以減少很多,這個(gè)成本占比還是很可觀的。

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售后極速退款
流程簡化無需多人處理
由于童裝退款率比較高,大量的售后問題需要專人處理,快麥ERP在售后環(huán)節(jié)將退款流程做了簡化處理,當(dāng)客戶申請(qǐng)退款時(shí),專人審核完畢確認(rèn)即可直接完成退款,效率很高,也無需配備更多的人員去處理,客戶從原來的2個(gè)客服減少到1個(gè)客服即可完成售后環(huán)節(jié)的操作,省時(shí)省心又省錢。

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一鍵生成報(bào)表
多平臺(tái)多店鋪數(shù)據(jù)直觀可視

俏北鼻屬于多平臺(tái)多店鋪模式,每次老板想看數(shù)據(jù)的時(shí)候都需要去不同的平臺(tái)導(dǎo)數(shù)據(jù),逐一查看,既麻煩又不直觀。快麥ERP系統(tǒng)可直接一鍵生成多平臺(tái)多店鋪數(shù)據(jù),直接查看所有商品的售賣情況,以及采購成本、員工績效等,對(duì)于老板的生意來說是有很大幫助的,老板對(duì)這個(gè)功能也是贊不絕口。

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BOSS好評(píng)

“使用快麥ERP后,配貨效率提升了2-3倍,我們倉庫固定員工就2人,原來2000單都很吃力,現(xiàn)在七八千都可以輕松完成。過去總是聽說ERP系統(tǒng)在雙11容易卡頓,但是使用了快麥ERP兩年以來,從未出現(xiàn)卡頓情況,使用起來體驗(yàn)感非常不錯(cuò)。”

——俏北鼻童裝負(fù)責(zé)人 蔡總


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